Terms of Service

이용약관

본 약관은 에듀임팩트(이하 "회사")가 운영하는 Sapia(사피아) 서비스(웹·모바일 애플리케이션, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임 사항을 정합니다.

시행일자 2026년 9월 29일
Art.01 · Purpose

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

Art.02 · Definitions

제2조 (정의)

  • 서비스: 회사가 제공하는 학원 숙제 관리·AI 채점 보조·학습 리포트 등 일체의 서비스를 말합니다.
  • 회원: 본 약관에 동의하고 계정을 등록하여 서비스를 이용하는 자로, 선생님·학생·학부모 회원으로 구분됩니다.
  • 유료 서비스: 회사가 유료로 제공하는 구독 상품 등을 말합니다.
  • 콘텐츠: 회원이 서비스에 등록·제출하는 과제 제출물(사진·음성·텍스트), 채점 결과, 리포트 등 일체의 자료를 말합니다.
Art.03 · Amendments

제3조 (약관의 게시와 개정)

  • 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.
  • 회원이 개정 약관 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
Art.04 · Registration

제4조 (이용계약의 체결)

  • 이용계약은 가입 신청자가 본 약관 및 개인정보 처리에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  • 학생 계정은 선생님(또는 학부모)이 생성할 수 있으며, 이 경우에도 서비스 이용에는 본 약관이 적용됩니다.
  • 만 14세 미만 아동은 법정대리인(보호자)의 동의가 있어야 클래스 활동을 시작할 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
  • 회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재 등 정당한 사유가 있는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
Art.05 · Accounts

제5조 (계정 및 정보의 관리)

  • 계정(이메일·학생 코드)과 비밀번호의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  • 회원은 가입 정보에 변경이 있는 경우 서비스 내 계정 화면에서 이를 직접 수정하여야 합니다.
  • 선생님 회원이 생성·관리하는 학생 계정의 초기 비밀번호는 학생 본인이 지체 없이 변경할 것을 권장합니다.
Art.06 · Service

제6조 (서비스의 제공·변경 및 중단)

  • 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·증설·교체 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있으며, 사전(긴급한 경우 사후)에 공지합니다.
  • AI 채점 초안은 채점 업무를 보조하는 참고 자료이며, 최종 채점·평가 결과는 선생님의 확인을 거쳐 확정됩니다.
  • 회사는 서비스의 내용·운영 방식을 개선하기 위해 서비스의 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
Art.07 · Paid plans

제7조 (유료 서비스 및 결제)

  • 유료 서비스의 종류, 요금, 결제 주기 등은 서비스 내 구독·요금 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
  • 구독은 회원이 해지하지 않는 한 결제 주기마다 자동으로 갱신·결제됩니다. 자동 갱신 및 요금 변경 시 회사는 사전에 안내합니다.
  • 결제는 결제대행사(토스페이먼츠㈜)를 통해 처리되며, 카드 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 수집·처리하고 회사 서버에는 저장되지 않습니다.
Art.08 · Refunds

제8조 (청약철회, 해지 및 환불)

  • 회원은 서비스 내 구독·요금 화면에서 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기부터 요금이 청구되지 않습니다.
  • 이미 결제가 완료된 이용 기간은 그 기간이 끝날 때까지 서비스 이용이 보장됩니다.
  • 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 해지·환불 문의: sapialab@naver.com / 010-3611-5481
Art.09 · Member duties

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
  • 회사 또는 제3자의 지식재산권·초상권 등 권리 침해
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(무단 크롤링, 취약점 악용 등)
  • 법령 또는 공서양속에 위반되는 콘텐츠의 게시·제출
  • 서비스를 본래 목적(학원 학습 관리) 외의 용도로 무단 이용하는 행위
Art.10 · Company duties

제10조 (회사의 의무)

  • 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  • 회사는 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.
  • 회사는 회원의 정당한 의견·불만을 신속히 처리하며, 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 일정을 안내합니다.
Art.11 · Content & IP

제11조 (콘텐츠 및 권리의 귀속)

  • 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 회원이 제출한 콘텐츠에 대한 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공(저장, 채점 처리, 리포트 생성 등)에 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
  • 가명·익명 처리된 학습 데이터의 통계·분석 목적 이용은 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.
Art.12 · Privacy

제12조 (개인정보의 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·위탁 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

Art.13 · Liability

제13조 (책임의 제한)

  • 회사는 천재지변, 통신사·클라우드 사업자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
  • AI 채점 초안은 참고 자료로 제공되며, 회사는 선생님의 확인을 거치지 않은 초안 자체의 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
Art.14 · Termination

제14조 (이용 제한 및 계약 해지)

  • 회원은 언제든지 서비스 내 계정 화면에서 계정을 삭제(이용계약 해지)할 수 있습니다.
  • 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
Art.15 · Governing law

제15조 (준거법 및 재판관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙 — 본 약관은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.